Vous recevrez généralement un e-mail de suivi (Track & Trace) une fois que votre commande aura été récupérée par le transporteur depuis notre entrepôt, ce qui peut se faire en soirée. Après cela, votre commande sera enregistrée dans le système du transporteur, vous permettant ainsi de suivre son acheminement.

Pour suivre l'état de l'expédition de votre commande, cliquez sur le lien dans l'e-mail ou consultez votre commande dans notre système de suivi.

Pour consulter le statut d'expédition de votre commande dans notre système de suivi, vous devez avoir votre numéro de commande. Vous trouverez votre numéro de commande dans l'e-mail, et il ressemble à ceci : Commande #41XXXXX.

Cliquez sur le bouton ci-dessous et saisissez votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de commande. Une fois que votre commande est en cours d'expédition, vous pourrez suivre son avancement ici.