Estado de tu pedido

Por lo general, recibirás un correo de seguimiento (Track & Trace) una vez que el transportista haya recogido tu pedido de nuestro almacén, lo cual puede suceder por la noche. Solo en ese momento se registrará tu pedido en el sistema del transportista, permitiéndote hacer un seguimiento de su progreso. Para monitorear el estado de envío de tu pedido, haz clic en el enlace del correo electrónico o consulta tu pedido en nuestro sistema de Track & Trace.

Track and Trace

Para consultar el estado de envío de tu pedido en nuestro sistema de Track & Trace, necesitas tener a mano tu número de pedido. Encontrarás el número de pedido en el correo electrónico de confirmación, y se verá similar a esto: Pedido #41XXXXX.

Haz clic en el botón de abajo e ingresa tu dirección de correo electrónico junto con tu número de pedido. Una vez que tu pedido esté en camino, podrás rastrear su progreso aquí.