Estado de tu pedido

Normalmente recibirás un correo electrónico de seguimiento (Track & Trace) una vez que el transportista haya recogido tu pedido de nuestro almacén, lo cual puede ocurrir por la noche. Solo a partir de ese momento tu pedido quedará registrado en el sistema del transportista, lo que te permitirá seguir su progreso.

Para consultar el estado del envío de tu pedido, haz clic en el enlace del correo electrónico o busca tu pedido en nuestro sistema de seguimiento (Track & Trace).

Seguimiento (Track & Trace)

Para consultar el estado del envío de tu pedido en nuestro sistema de seguimiento (Track & Trace), necesitas tu número de pedido. Lo encontrarás en el correo electrónico y tiene un aspecto similar a este: Order #41XXXXX

Haz clic en el botón de abajo e introduce tu dirección de correo electrónico junto con tu número de pedido. Cuando tu pedido esté en camino, podrás seguir aquí su progreso.