In der Regel erhältst du eine Track-&-Trace-E-Mail, sobald deine Bestellung vom Transportunternehmen in unserem Lager abgeholt wurde, was auch am Abend geschehen kann. Erst ab diesem Zeitpunkt wird deine Bestellung im System des Transportunternehmens registriert, sodass du ihren Fortschritt verfolgen kannst.

Um den Versandstatus deiner Bestellung zu verfolgen, klicke auf den Link in der E-Mail oder suche deine Bestellung in unserem Track-&-Trace-System.

Um den Versandstatus deiner Bestellung in unserem Track-&-Trace-System abzufragen, benötigst du deine Bestellnummer. Du findest deine Bestellnummer in der E-Mail, sie sieht ungefähr so aus: Order #41XXXXX

Klicke auf den Button unten und gib deine E-Mail-Adresse zusammen mit deiner Bestellnummer ein. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, kannst du hier ihren Fortschritt verfolgen.