Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden (ook bekend als gebruiksvoorwaarden en dienstvoorwaarden, vaak afgekort als AV, GV of DV) zijn de wettelijke overeenkomsten tussen Kooduu en een klant die één of meer Kooduu producten wil kopen. Deze persoon moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden om gebruik te kunnen maken van de aangeboden dienst.

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN NOMENTA INDUSTRIES INTERNATIONAL B.V. EN DE WEBSITE KOODUU.COM

De volgende woorden, wanneer gebruikt in deze algemene voorwaarden (hierna: "Algemene Voorwaarden") worden als volgt gedefinieerd:

De Gebruiker: NOMENTA INDUSTRIES INTERNATIONAL B.V. en geregistreerd handelsmerk KOODUU, gevestigd in (2011 MR) Haarlem, Kenaupark 33-D;
Tegenpartij: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de hoedanigheid van consument of niet-consument, die de Gebruiker voorziet, een overeenkomst mee aangaat of anderszins commercieel mee betrokken is;

Overeenkomst: elke overeenkomst voor de verkoop van goederen, of anderszins die bestaat tussen de Gebruiker en de tegenpartij;
Aanbod: elke verklaring van De Gebruiker die de mogelijkheid van een overeenkomst op basis van een specifieke prijs of hoeveelheid producten communiceert;
Bestelling: elke bestelling verzonden naar en/of ontvangen door De Gebruiker voor producten in welke vorm dan ook van de Tegenpartij;
Ontbinding/te Ontbinden: de beëindiging van de overeenkomst op basis van een fout (in het Nederlands: "ontbinding/te ontbinden");
Overmacht: een gebeurtenis of situatie buiten de controle van de partijen waardoor de niet-toerekenbare onmogelijkheid om een verplichting na te komen ontstaat, waardoor de betreffende partij van deze verplichting wordt ontheven (in het Nederlands: "overmacht");
Te Verrekenen: Verrekenen is een specifieke juridische methode om verplichtingen te annuleren. Een schuldenaar kan zijn schuld verrekenen als hij een vordering heeft op de andere partij die overeenkomt met zijn schuld (in het Nederlands: "verrekening, om te verrekenen");
Op te Schorten: (Een recht van) Opschorting verwijst naar het recht van een schuldenaar die een vordering heeft op zijn schuldeiser om de nakoming van zijn verplichting aan diezelfde schuldenaar op te schorten totdat zijn vordering is voldaan. (in het Nederlands: "opschorting");
Opzettelijke daad / Grove nalatigheid: handelen of nalaten met de intentie op de negatieve uitkomst of een verwerpelijke mate van schuld die grenst aan opzet en grove nalatigheid omvat (in het Nederlands: "opzettelijk handelen / grove nalatigheid");
Redelijkheid en billijkheid: normen van reden en billijkheid (in het Nederlands: "redelijkheid en billijkheid");
Onredelijk bezwarend: belasten tot een dergelijke mate dat het onredelijk bezwarend is (in het Nederlands: "onredelijk bezwarend"); en
Herroepingstermijn: de periode waarbinnen een consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Prestatie

Verklaringen van de gebruiker over leveringsvoorwaarden of uitvoering van de overeenkomst zijn bedoeld als schattingen en mogen op geen enkele manier worden opgevat als definitieve termijnen voor tijdige uitvoering.

Wanneer duidelijk wordt dat de prestatie binnen de geschatte termijn niet kan worden bereikt, zal de Gebruiker de Tegenpartij op de hoogte stellen van de vertraging en indien mogelijk een nieuwe geschatte tijd voor de prestatie geven.

Wanneer een bestelling wordt ontvangen die betrekking heeft op artikelen die op voorraad zijn, moet de Gebruiker de artikelen zo snel mogelijk na bevestiging naar de Tegenpartij sturen.

Als een Tegenpartij nalaat de Gebruiker te informeren over het adres waar de artikelen naartoe moeten worden gestuurd, weigert de levering te accepteren of de artikelen niet in ontvangst neemt, heeft de Gebruiker het recht om de Tegenpartij de (extra) kosten voor opslag en levering in rekening te brengen. Alle risico's met betrekking tot verlies of beschadiging van de artikelen zijn voor rekening van de Tegenpartij.

Als de Tegenpartij een gewenste leverdatum heeft aangegeven, zal de Gebruiker streven naar levering van de artikelen op die datum, echter, het niet leveren op die datum zal op geen enkele manier worden beschouwd als een (gedeeltelijke) tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

Levering en dus uitvoering volgens de Overeenkomst wordt geacht te hebben plaatsgevonden als de Tegenpartij de goederen heeft geweigerd, mits het geen legitieme reden had voor weigering.

Als de prestatie van de Gebruiker van de Overeenkomst kan worden opgedeeld in verschillende delen, dan heeft de Gebruiker het recht om zijn prestatie op te schorten totdat de Tegenpartij volledig heeft betaald.

Als de Tegenpartij de Gebruiker schriftelijk op de hoogte stelt dat hij in gebreke is met betrekking tot de uitvoering en in die ingebrekestelling de Gebruiker een laatste termijn voor uitvoering geeft, zal de uitvoering door de Gebruiker binnen de gestelde termijn worden beschouwd als volledig in overeenstemming met de overeenkomst. Na deze tijdige prestatie, kan de Gebruiker niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, rente, of kosten van welke aard dan ook.

De Tegenpartij zal de Gebruiker zo snel mogelijk en op eerste verzoek voorzien van alle informatie die nodig is om de Overeenkomst uit te voeren. De Overeenkomst en de prestaties van de Gebruiker zullen gebaseerd zijn op de verstrekte informatie. Onder geen enkele omstandigheid kan de Gebruiker aansprakelijk worden gesteld voor enige storing of schade die direct of indirect verband houdt met de onjuistheid of onvolledigheid van informatie die door de Tegenpartij is verstrekt. De Tegenpartij garandeert dat de informatie die hij verstrekt correct en volledig is, ongeacht de herkomst van de informatie.

Als de Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de Overeenkomst de levering van producten of diensten annuleert, kan dit alleen schriftelijk per aangetekende post, met een vooraf bestaand wettelijk recht om dit te doen of instemming op schrift van de Gebruiker, en - tenzij De Gebruiker besluit dit niet te doen - zullen de volgende kosten in rekening worden gebracht:
- tot 30 dagen voor de geplande datum van fysieke levering 50% totaal verschuldigd bedrag op basis van de Bestelling/ Overeenkomst;
- van 30 tot 14 dagen voor de geplande datum van fysieke levering 70% van het totaal verschuldigde bedrag op basis van de Bestelling/ Overeenkomst
- van 14 tot 7 dagen voor de geplande datum van fysieke levering 90% van het totaal verschuldigde bedrag op basis van de Bestelling/ Overeenkomst
- vanaf 7 dagen voor de geplande datum van fysieke levering 100% van het totaal verschuldigde bedrag op basis van de Bestelling/ Overeenkomst.

Geen afwijking

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen gedaan door de Gebruiker en alle overeenkomsten aangegaan door de Gebruiker.

De toepasbaarheid van algemene voorwaarden van de Tegenpartij wordt volledig afgewezen door de Gebruiker, tenzij de Gebruiker anders schriftelijk heeft aangegeven.

Elke afwijking van deze Algemene Voorwaarden is alleen geldig wanneer deze schriftelijk is overeengekomen en is alleen van toepassing op de specifieke Aanbieding(en) of Overeenkomst(en) waarop de schriftelijke overeenkomst om af te wijken van toepassing is.

Elke acceptatie van een aanbod door de Tegenpartij leidt ertoe dat deze Algemene Voorwaarden op hen van toepassing zijn.

De Tegenpartij mag de producten niet direct of indirect verkopen via openbare derde partij internetplatforms, zoals Amazon, Marktplaats, Bol.com, Alibaba etc. tenzij de Gebruiker schriftelijk toestemming heeft gegeven.

Overeenkomst na schriftelijke acceptatie 

Aanbiedingen gedaan door de Gebruiker zijn niet bindend voor hem. Alleen na uitdrukkelijke schriftelijke acceptatie van een Bestelling is de Gebruiker gebonden aan de Overeenkomst.

Voor de afronding van de Overeenkomst wordt de Gebruiker niet geacht gebonden te zijn aan het aangaan van een overeenkomst, of om door te gaan met onderhandelingen ongeacht de specifieke omstandigheden van het geval.

Voor de afronding van de Overeenkomst door schriftelijke acceptatie van de bestelling, zal geen enkele actie of verklaring van de Gebruiker worden geïnterpreteerd of begrepen als dat de Gebruiker een Overeenkomst zal aangaan. Onder geen enkele omstandigheid kan de Gebruiker aansprakelijk worden gesteld op basis van precontractuele aansprakelijkheid (culpa in contrahendo).

Aanbiedingen die bestaan uit meer dan één scheidbaar deel worden beschouwd als afzonderlijke aanbiedingen. Acceptatie van een deel van zo'n aanbod impliceert op geen enkele manier of bindt de Gebruiker om op alle onderdelen te leveren.

Als het Aanbod niet volledig wordt geaccepteerd door de Tegenpartij, zonder voorwaarde, wijziging of afwijking, maar er wordt een impliciet tegenbod gedaan, is de Gebruiker alleen gebonden aan de voorwaarden van het Aanbod en niet het tegenbod, tenzij de Gebruiker dergelijke voorwaarde, wijziging of afwijking schriftelijk bevestigt.

Eventuele verklaringen van de Gebruiker over de kenmerken van zijn producten mogen op geen enkele manier worden opgevat als garanties of als concreet representatief voor de aangeboden producten. Als de producten die door de Gebruiker zijn geleverd in de uitvoering van de overeenkomst afwijken van de gemaakte voorstellingen, hetzij in samenstelling, kwaliteit, hoeveelheid, materiaal, functionaliteit of op enige andere manier, dan wordt de Gebruiker nog steeds geacht te hebben gehandeld in overeenstemming met de Overeenkomst, tenzij het verschil zodanig is dat de producten niet langer als vergelijkbaar in doel en gebruik met de voorgestelde producten kunnen worden beschouwd. Voorstellingen die mogelijk niet als garanties worden beschouwd, zijn onder andere maar niet beperkt tot het vermelde gewicht, afmetingen, functionaliteit, bereik, volume, wattage, helderheid en duurzaamheid.

Prijzen vermeld in aanbiedingen zijn exclusief BTW of andere belastingen en heffingen, tenzij anders aangegeven door de gebruiker in schrift.

Geen garantie, geen extra rechten 

De Gebruiker biedt geen garantie op een van zijn producten tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is vermeld in de specifieke overeenkomst met de Tegenpartij.

Alle uitspraken van de Gebruiker over het gebruik van zijn producten kunnen alleen als suggesties worden beschouwd, de Gebruiker garandeert of belooft niet dat de producten op die manier kunnen worden gebruikt.

De toepasbaarheid van de artikelen 7:17 en 7:18 van het Burgerlijk Wetboek ("BW") wordt uitdrukkelijk afgewezen met betrekking tot de Overeenkomst tussen de Gebruiker en de Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de overeenkomst. Claims van non-conformiteit zijn ongeldig.

Deze Algemene Voorwaarden zijn niet bedoeld om, noch zullen ze zo worden uitgelegd dat ze de Tegenpartij rechten verlenen bovenop de rechten die direct voortvloeien uit de bescherming geboden door de Nederlandse wet. De Gebruiker zal op basis van deze Algemene Voorwaarden nooit verplicht zijn om een handeling uit te voeren die hij op basis van bepalingen van dwingend Nederlands recht niet al verplicht zou zijn geweest om uit te voeren.

Verplichting om een gebrek aan conformiteit te melden 

Elke tegenpartij is verplicht om te controleren of de Gebruiker volgens de overeenkomst heeft gepresteerd bij levering door de Gebruiker. Zodra de levering is voltooid en er binnen een redelijke termijn geen klacht is ontvangen, wordt aangenomen dat de Tegenpartij de prestatie van de Gebruiker als volledig en correct heeft geaccepteerd. Na deze periode kan de Tegenpartij geen aanspraak meer maken op basis van een tekortkoming of een gebrek in de prestatie van de Gebruiker. Artikel 6:89 BW is van toepassing.

Een klacht die wordt ontvangen nadat er acht dagen zijn verstreken sinds de levering van de goederen, wordt beschouwd als te laat ingediend als de Tegenpartij niet handelde als een consument bij het aangaan van de Overeenkomst.

Een klacht die wordt ontvangen nadat er twee maanden zijn verstreken sinds de levering van de goederen, wordt beschouwd als te laat ingediend als de Tegenpartij handelde als een consument bij het aangaan van de Overeenkomst.

Als de inspectie door de Tegenpartij leidt tot de conclusie dat er een tekortkoming, een fout, een defect, een storing of een ander probleem is, dan is het verplicht dit zo snel mogelijk schriftelijk aan de Gebruiker te melden. Als de Tegenpartij reparatie of vervanging van geleverde producten aanvraagt of claimt, moeten de producten volledig en compleet in de originele verpakking worden geretourneerd, met alle dingen die bij de producten hoorden. Elk ongeautoriseerd werk of reparaties na het ontdekken van defecten, of schade veroorzaakt na het ontdekken van defecten, evenals het bezwaren of de verkoop van de producten na het ontdekken van defecten, zal de rechten gebaseerd op de gemaakte klacht nutteloos maken, en de klacht zal worden beschouwd als niet gemaakt.

De rechten van de Tegenpartij die vervallen bij het niet melden van de non-conformiteit omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het recht om te Ontbinden en het recht om schadevergoeding te eisen.

Klachten die op tijd zijn ingediend geven de Tegenpartij niet het recht om de uitvoering op te schorten of de Overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden.

Als de klacht terecht is ingediend, heeft de Gebruiker het recht om de klacht naar eigen inzicht af te handelen, hetzij door reparatie aan te bieden, vervanging of door het terugvragen van de geleverde producten en opnieuw uit te voeren volgens de oorspronkelijke voorwaarden van de Overeenkomst.

Een klacht ingediend door een Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de Overeenkomst, moet schriftelijk worden ingediend, met een adequate onderbouwing van de klacht, via een aangetekende brief.

Omstandigheden van overmacht 

Omstandigheden die de uitvoering van de Overeenkomst door de Gebruiker tijdelijk of permanent belemmeren of onmogelijk maken en die buiten zijn controle liggen, een situatie van overmacht, geven de Gebruiker het recht om de Overeenkomst te ontbinden zonder in gebreke te zijn of kennisgeving door een schriftelijke verklaring naar de Tegenpartij te sturen met dat effect.

In het geval van overmacht, zal de Gebruiker niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, ongeacht de aard, oorzaak, de identiteit van de benadeelde partij of de omvang van de geleden schade. Als de Tegenpartij garanties of verklaringen heeft afgegeven over de prestaties of de timing daarvan door de Gebruiker aan een derde partij en de derde partij lijdt schade als gevolg van de niet (of niet tijdige) prestatie waarvoor het de Gebruiker aansprakelijk stelt, zal de Tegenpartij de Gebruiker volledig vrijwaren, inclusief alle kosten die de Gebruiker maakt in verband met zijn verdediging.

Als er een situatie van overmacht optreedt, kan de Gebruiker de termijn voor uitvoering verlengen tot maximaal zes maanden. De Tegenpartij mag niet eisen dat de Overeenkomst volledig of gedeeltelijk wordt ontbonden totdat de situatie van overmacht heeft geleid tot een uitvoeringstermijn onder de overeenkomst die in totaal langer is dan zes maanden.

In het geval van overmacht zal elke ontbinding van de Overeenkomst of een deel daarvan onder geen enkele omstandigheid een deel van de Overeenkomst beïnvloeden dat al door de Gebruiker is uitgevoerd.

Bij ontbinding van een deel van de Overeenkomst door een situatie van overmacht heeft de Gebruiker het recht om te factureren voor het deel van de Overeenkomst dat van kracht blijft.

Omstandigheden die voor de doeleinden van dit artikel worden begrepen als een situatie van overmacht omvatten een nationale, internationale of wereldwijde noodsituatie, situatie van opschudding, turbulentie of nood en omvatten de oplegging van overheidsmaatregelen die materieel interfereren met de capaciteit om zijn verplichtingen na te komen of de kosten van uitvoering volgens de Overeenkomst voor de gebruiker zodanig (50% of meer) verhogen dat uitvoering niet langer redelijkerwijs kan worden verwacht. Een situatie van overmacht kan worden veroorzaakt door weersomstandigheden, door verwoesting veroorzaakt door branden of overstromingen, door politieke of diplomatieke maatregelen zoals sancties of handelstarieven, door oorlog, door hongersnood, door een systematisch tekort aan energie, door ziekte, door andere noodsituaties gerelateerd aan de menselijke gezondheid of door elke andere oorzaak van onderbreking die geen deel uitmaakt van de gebruikelijke bedrijfsvoering.

Het recht om te Ontbinden 

De Gebruiker heeft het recht om de Overeenkomst te ontbinden zonder kennisgeving, verzuim of een gerechtelijke uitspraak als er een aanvraag voor het faillissement van de Tegenpartij wordt ingediend, als de Tegenpartij een regeling privé aanbiedt aan hun schuldeisers (inclusief aan de Gebruiker), als een rechtbank een uitstel van betaling verleent aan de Tegenpartij, als de Tegenpartij wordt geliquideerd, als de Tegenpartij hun activiteiten staakt, als de Tegenpartij een hoofdstuk 11 faillissement of een equivalent programma doorgaat, of als de tegenpartij wordt geaccepteerd in een Nederlands of buitenlands bedrijfs- of privéschuldhulp/herstructureringsprogramma.

Aansprakelijkheid 

De Gebruiker is niet aansprakelijk voor enige schade geleden door de Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de Overeenkomst van welke aard dan ook, indien deze niet veroorzaakt zijn door een Opzettelijke Handeling of Grove Nalatigheid van de kant van de Gebruiker.

De Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de Overeenkomst, vrijwaart de Gebruiker voor alle aansprakelijkheidsclaims van derden voor schade gerelateerd aan de Overeenkomst. De schadeloosstelling dekt geen claims die zijn gebaseerd op schade veroorzaakt door een Opzettelijke Handeling of Grove Nalatigheid van de Gebruiker, voor zover de Tegenpartij heeft aangetoond, naar tevredenheid van de Gebruiker, dat het niet ook (deels) aansprakelijk is voor de schade.

De Gebruiker is niet aansprakelijk voor enige schade geleden door de Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de Overeenkomst, indien de schade geheel of gedeeltelijk is veroorzaakt door een fout of een weglating van een derde leverancier of een partner van de Gebruiker. Een dergelijke fout of weglating zal op geen enkele manier de status van de prestatie volgens de Overeenkomst door de Gebruiker beïnvloeden.

Onder alle omstandigheden is de aansprakelijkheid van de Gebruiker voor schade geleden door de Tegenpartij die al dan niet als consument de Overeenkomst is aangegaan, beperkt tot maximaal het totale gefactureerde bedrag exclusief BTW of het bedrag dat gefactureerd zal worden als er nog geen factuur is verzonden, beperkt tot een maximum van €000,- of beperkt tot een maximum van het bedrag dat gedekt is door de aansprakelijkheidsverzekering van de Gebruiker, welke van de twee het laagste is. Gerelateerde claims, die bijvoorbeeld betrekking hebben op dezelfde Overeenkomst, hetzelfde producttype of dezelfde Tegenpartij, worden bij elkaar opgeteld voor de doeleinden van dit maximum.

Claims van welke aard dan ook en om welke reden dan ook tegen de Gebruiker moeten worden ingediend binnen de termijn van één jaar en een dag vanaf de relevante startdag voor de wettelijke verjaringstermijn. De Tegenpartij ziet uitdrukkelijk af van een langere termijn van een toepasselijke verjaringstermijn.

Het recht om op te schorten 

Wanneer een Tegenpartij niet volledig en tijdig voldoet aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, heeft de Gebruiker het recht om de uitvoering van een van zijn verplichtingen jegens de Tegenpartij op te schorten.

De Tegenpartij is nog steeds aansprakelijk voor alle schade die de Gebruiker lijdt door het niet nakomen van de verplichtingen.

Met betrekking tot de Tegenpartij die niet als consument handelde bij het aangaan van de Overeenkomst, zal de aansprakelijkheid van de Tegenpartij voor door de Gebruiker geleden schade onder andere, maar niet beperkt tot, een vaste samengestelde jaarlijkse rente van 15% omvatten voor alleen de vertraging in timing. Daarnaast zal die Tegenpartij aansprakelijk zijn om de Gebruiker volledig te vergoeden voor de kosten van opslag, onderzoek naar de omvang van de geleden schade en juridische bijstand in verband met de handhaving van de Overeenkomst en het verhalen van schade.

Voorbehoud van eigendom en rechten 

De Gebruiker blijft eigenaar van de goederen die onder het Contract vallen totdat de Tegenpartij volledig heeft betaald, tenzij de Gebruiker schriftelijk een gedeeltelijke betaling accepteert voor de overdracht van eigendom van bepaalde goederen (een deel van het totaal).

De Tegenpartij zal elke deurwaarder, faillissementscurator of andere derde partij informeren over het voorbehouden eigendom en rechten van de Gebruiker als er pogingen worden gedaan om beslag te leggen op de goederen, de goederen te veilen of ze in bewaring te nemen.

Betalingen die door de Tegenpartij aan de Gebruiker worden gedaan, worden eerst toegeschreven aan rente, vervolgens aan incassokosten, daarna aan andere schade geleden door de Gebruiker waarvoor de Tegenpartij aansprakelijk is en pas als laatste richting de betaling voor de goederen.

De Tegenpartij is verplicht om zorg te dragen voor de goederen waarvoor de eigendom van de Gebruiker is behouden als een goede beheerder, wat betekent dat het moet zorgen voor alle risicoverzekeringen en opslag op een veilige en adequate manier. In het geval van het optreden van enige omstandigheid waarop een claim op de dekking van de verzekeraar kan worden gebaseerd voor schade geleden aan goederen die eigendom zijn onder voorbehouden titel door de Gebruiker, zal de Tegenpartij die rechten op claims onder de polis bij eerste verzoek overdragen aan de Gebruiker.
De Tegenpartij zal de Gebruiker binnen een week na het optreden van schade aan de goederen van het voorbehouden eigendom informeren.

De Tegenpartij heeft niet het recht om de goederen waarop de Gebruiker het eigendomsrecht en de rechten heeft behouden, te gebruiken, te verhuren, weg te geven, te verkopen, te bezwaren, te verpanden of te beschikken. De Tegenpartij mag die producten alleen verkopen als dit schriftelijk is overeengekomen, of vooraf schriftelijke toestemming is verleend door de Gebruiker.

Betalingsvoorwaarden 

De betaling door de Tegenpartij moet worden gedaan binnen de periode die in de Overeenkomst is gespecificeerd of op de factuur die door de Gebruiker is verzonden. Alle betalingsvoorwaarden worden beschouwd als definitieve deadlines, een tegenpartij die niet op tijd betaalt, is in gebreke zonder voorafgaande kennisgeving of een extra betalingstermijn.

Als er geen termijn in de Overeenkomst is gespecificeerd en de factuur geen betalingstermijn vermeldt, is een termijn van 10 dagen na de factuurdatum van toepassing.

Als er geen termijn in de Overeenkomst is gespecificeerd en er geen factuur is verzonden, dan is een betalingstermijn van toepassing van 10 dagen nadat de bestelde goederen fysiek aan de Tegenpartij zijn geleverd, ongeacht de acceptatie van de levering.

De Tegenpartij die niet op tijd betaalt, is aansprakelijk voor de kosten die de Gebruiker maakt bij het nastreven van de inning van het volledige gefactureerde bedrag, evenals eventuele schade waarvoor het aansprakelijk is op basis van zijn verzuim.

Als de Tegenpartij, die de overeenkomst als consument is aangegaan, niet op tijd of niet volledig op tijd betaalt, is hij zonder voorafgaande ingebrekestelling aansprakelijk voor de Nederlandse wettelijke rente over het openstaande factuurbedrag. De Tegenpartij die de Overeenkomst niet als consument is aangegaan, is aansprakelijk voor een samengestelde jaarlijkse rente van 15%. De claim voor rente of voor enig ander type schade zal geen vervanging zijn of vervangen worden door claims op basis van een contractuele boete, De Gebruiker zal toegestaan zijn om beide tegelijkertijd te claimen.

De Tegenpartij geeft vooraf zijn toestemming voor de Gebruiker om eventuele vorderingen die de Gebruiker heeft tegen de Tegenpartij te verrekenen met vorderingen die de Tegenpartij heeft tegen de Gebruiker.

Geen licentie, geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten 

De website van de gebruiker, geheel of gedeeltelijk, en de afbeeldingen erop, zijn beschermd als een werk in de zin van auteursrecht. Het is de Tegenpartij verboden om enig deel van de website opnieuw te publiceren op het internet of anderszins zonder de schriftelijke toestemming van de Gebruiker. De gebruiker kan op elk moment eerder verleende toestemming intrekken zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijk te worden voor schade geleden door de wederpartij of een derde partij.

De Overeenkomst mag op geen enkele manier worden uitgelegd als het impliceren van het bestaan van een licentie of het veroorzaken van een overdracht van enige intellectuele eigendomsrechten van de Gebruiker aan de Tegenpartij, tenzij partijen uitdrukkelijk anders schriftelijk overeenkomen, waarbij de specifieke rechten en voorwaarden worden genoemd waarvoor een licentie wordt verleend of een overdracht wordt gemaakt.

Herroepingsrecht voor EU-consumenten 

Bij de aankoop van producten heeft een consument die in de EU woont het recht om een contract zonder opgave van redenen te ontbinden, gedurende een periode van minstens 14 dagen.
De gebruiker kan een consument vragen naar de reden van deze ontbinding, maar de consument is niet verplicht zijn/haar reden(en) te vermelden. De consument draagt de directe kosten voor het retourneren van het product.

De periode die in dit artikel wordt genoemd, begint op de dag nadat het product door de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, is ontvangen, of:

1) als de consument meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De gebruiker mag een enkele bestelling voor meerdere producten met verschillende leveringsdata weigeren, mits hij de consument hierover duidelijk heeft geïnformeerd voorafgaand aan het bestelproces.
2) als de levering van een product bestaat uit verschillende leveringen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde, de laatste levering of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
3) bij contracten voor de regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen.

Verplichtingen van de EU-consument tijdens de herroepingstermijn 

Gedurende de herroepingstermijn zal de consument het product en de verpakking zorgvuldig behandelen. Hij mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover nodig om de aard, kenmerken en effectiviteit van het product te beoordelen. Het uitgangspunt hier is dat de consument het product alleen mag hanteren en inspecteren op dezelfde manier als hij in een winkel zou mogen.

De consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van zijn omgang met het product anders dan is toegestaan in dit artikel.

De consument is niet aansprakelijk voor de waardevermindering van het product als de Gebruiker hem niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt voordat het contract werd afgesloten.

Privacy en Cookies 

De gebruiker voldoet aan alle toepasselijke regelgeving met betrekking tot privacy.

Als persoonlijk identificeerbare informatie wordt gevraagd en opgeslagen op een andere manier dan beschreven in het privacybeleid of het cookiebeleid, zal de Gebruiker vooraf toestemming vragen voor de manier waarop deze wordt opgeslagen en gebruikt. Over het algemeen zal de Gebruiker de informatie die door de Tegenpartij is gedeeld niet met derden delen, noch zal hij een database samenstellen, deze verkopen, of toestaan dat de informatie op een niet gecommuniceerde en goedgekeurde manier door de Tegenpartij wordt gebruikt. Alleen in situaties waarin de Gebruiker wettelijk verplicht is om de persoonlijke informatie van de Tegenpartij te delen, zal hij dit doen.

De gebruiker gebruikt cookies om bepaalde soorten informatie te volgen en te verzamelen. Voor het gebruik van de soorten cookies is de toestemming van de bezoeker van zijn website vereist. De gebruiker zal die toestemming vragen voordat hij ze installeert.

Diversen 

Wanneer de Tegenpartij de Onredelijk Bezwarendheid van één of meer van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden inroept of één of meer van deze bepalingen niet kunnen worden toegepast of (verklaard) nietig zijn, blijven de andere bepalingen volledig van kracht, onaangetast. Mocht dat gebeuren, dan stemmen de Gebruiker en de Tegenpartij ermee in om de betreffende bepaling(en) te vervangen of om te zetten in bepalingen die zo dicht mogelijk bij het doel, de betekenis en het effect van de oorspronkelijke bepalingen liggen, terwijl ze geldig en toepasbaar zijn.

Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst of gerelateerd zijn aan de relatie tussen de Gebruiker en de Tegenpartij zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van de vestigingsplaats van de Gebruiker, tenzij bepalingen van Nederlands dwingend recht anders voorschrijven. Op de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden en elk juridisch aspect van de relatie tussen de Gebruiker en de Tegenpartij is Nederlands recht van toepassing.

Toepasselijkheid van het Verenigde Naties (Wenen) Verdrag inzake Internationale Koopovereenkomsten betreffende Roerende Zaken is uitgesloten.

Indien niet anders schriftelijk overeengekomen, zal de Tegenpartij alle gedeelde informatie en gegevens als vertrouwelijk behandelen.

Vragen over onze Algemene Voorwaarden?

Als u vragen heeft over de Algemene Voorwaarden, stuur ons dan een e-mail op info @ kooduu .met uw vraag en we zullen binnen 14 dagen antwoorden.